El servicio permite solicitar documentos físicos (libros, vídeos, etc) y también artículos y capítulos electrónicos o digitalizados tanto de las instituciones del PUC como de instituciones académicas internacionales.

Para poder utilizar este servicio, es necesario tener en vigor el carné de lector de la BC y no tener documentos en préstamo vencidos o estar bloqueado por sanciones en el servicio de préstamo.

¿Quieres un documento que está disponible en otra institución? Con el PUC, ¡puedes!

Acceso

Hay dos formas de acceder al servicio:

Realizar una reserva vía web a través del catálogo de la Biblioteca de Catalunya y solicitar tanto documentos físicos como copias de artículos o capítulos o fragmentos de libros digitales.

Yendo presencialmente a la biblioteca propietaria del documento con el carné de lector de la BC. Esta modalidad sólo sirve para documentos físicos disponibles.

¿Cómo hacer la petición?

PUC via web

Por defecto, el Explora de la BC recupera documentos del fondo de la BC. Para comprobar si el libro que necesita está disponible en alguna de las instituciones participantes, es necesario hacerlo de la siguiente manera:

Identifíquese como usuario de la BC con el código de barras del carnet y la contraseña. Si nunca la ha cambiado, será el DNI con la letra en minúscula. Si la ha cambiado y no recuerda cuál es, puede reiniciarla aquí.
Seleccione el ámbito de búsqueda CCUC/PUC (en caso de que desee un ejemplar físico) o PUC+ (en caso de que desee un documento electrónico) en el desplegable del cuadro de búsqueda.
Haga clic en el botón Conseguir un ejemplar físico (en caso de que se quiera físico) o en Obtener (en caso de que se quiera un documento electrónico)
El sistema comprueba la disponibilidad de ejemplares y le informa si hay copias disponibles para solicitar. Si la obra tiene varios volúmenes, aquí puede escoger el que desee.
Una vez envíe la petición, automáticamente, se generará un mensaje de confirmación indicando que la petición se ha realizado correctamente.

Cuando el documento llegue a la BC, recibirá un mensaje de correo electrónico. A partir de esa fecha, tendrá 4 días para recogerlo. En caso de que no haya ninguna copia que se pueda servir, recibirá un aviso de cancelación de la reserva por correo electrónico.

→Es importante que tenga su correo electrónico actualizado, para modificarlo contacte con carnet@bnc.cat

Puede consultar el manual de ayuda y esta infografía También puede consultar el estado de sus peticiones en: Mi Cuenta.

PUC in situ

Los usuarios de la BC pueden dirigirse personalmente a cualquiera de las bibliotecas miembros del CSUC, identificarse con su carnet de la BC —requisito indispensable— y llevarse documentos en préstamo.

Condiciones

Número de peticiones: 30 (entre préstamos, reservas y solicitudes de digitalizaciones simultáneos) por las peticiones en modalidad web y 10 documentos en modalidad in-situ.

Duración del préstamo: 21 días con 9 posibles renovaciones.

Lugar de recogida: en la Biblioteca de Catalunya o bien en la institución a la que pertenece el documento (sólo en PUC-in-situ).

Devolución de los documentos: en la Biblioteca de Catalunya o bien en la institución a la que pertenece el documento.

Las solicitudes de artículos o capítulos electrónicos, se recibirán por correo electrónico en un tiempo de entrega de habitualmente 24h (excepto fines de semana y festivos).

La disponibilidad y tiempo de envío de las solicitudes de digitalización de artículos o capítulos dependen exclusivamente de la institución propietaria. Se recibirán por correo electrónico.

Si ha excedido el número máximo de documentos, no verá los botones de pedir.

¿Se puede elegir la institución que envía el libro?

No, es un procedimiento automático. De todas formas, el tiempo de espera no depende de la universidad propietaria, es el mismo venga de donde venga el documento.

¿Es posible utilizar el servicio con el carné caducado?

No, es necesario renovarlo primero físicamente en la BC: https://www.bnc.cat/esl/Visitanos/Leer-en-la-BC/Como-hacerse-el-carne

¿Se puede saber si tengo una sanción o bloqueo?

Si tiene un préstamo vencido pendiente de devolución estará bloqueado.

Si ya ha devuelto el documento y no está seguro de si todavía tiene una sanción, lo puede mirar en el apartado “Mi cuenta”, “Sanciones + avisos”.

Cada institución puede establecer diferentes sanciones, por tanto le recomendamos hacer clic en todas las universidades donde tenga actividad.

Si ha pedido un libro por PUC pero cuando llega usted está bloqueado en la institución que lo envía, no se lo podremos prestar hasta que venza la sanción. Si ésta es larga o el documento tiene alta demanda, deberemos devolverlo y tendrá que pedirlo nuevamente cuando desaparezca el bloqueo.

Tiempo de llegada

Los documentos llegan habitualmente antes de una semana Si tardan más tiempo, es posible que el documento esté prestado a otro usuario y hasta que éste no lo devuelva no lo podrá consultar.

Puede contactar con la BC para más información: pib@bnc.cat

¿Qué instituciones participan?

Las bibliotecas participantes en el PUC son la UB, la UAB, la UPC, la UPF, la UdG, la UdL, la URV, la UOC, la URL, la UVIC-UCC y la Biblioteca de Catalunya.

No están incluídas las bibliotecas de la Red Bibliotecas Municipales de la Diputación de Barcelona (XBM) ni las bibliotecas pertenecientes al Sistema de Lectura Pública de Catalunya (bibliotecas públicas provinciales y las de titularidad municipal).

¿Qué documentos se pueden sacar en préstamo?

Los documentos que estén disponibles en el Buscador CCUC/PUC. Las instituciones participantes pueden excluir documentos para uso exclusivo de sus miembros.

En general NO se pueden sacar en préstamo los ejemplares que en la columna donde se especifica el tipo de préstamo pone «No se puede prestar», «No se presta», «Consulta en sala» o «Excluído de préstamo».

¿Se pueden pedir documentos que no estén disponibles por PUC?

Si el documento que necessita no está disponible a través del PUC, se puede pedir mediante el Servicio de Préstamo Interbibliotecario. En este caso, el servicio no será gratuito y el documento se deberá consultar dentro de la BC. Le informaremos previamente del coste aproximado, y si lo acepta cursaremos la petición a la biblioteca propietaria. Cada institución tiene su propia normativa, por lo tanto no podemos garantizar que todas las peticiones de PI se puedan resolver satisfactoriamente.

Recogida

Cuando el documento llegue a la BC, recibirá un mensaje de correo electrónico. A partir de esta fecha, tendrá 4 días para recogerlo.

Los documentos se recogen y devuelven en el mostrador de acceso de la BC, donde se hacen los carnets.

Renovación

La renovación la podrá hacer usted mismo a través de "Mi Cuenta" y antes de que venza el plazo.

Puede renovar los documentos hasta 9 veces. Una vez esté en su pantalla de actividad y en el apartado "PRÉSTAMOS", seleccione los documentos que quiera renovar y haga clic en el botón "Renovar" o "Renovar seleccionados".

Sólo en caso de que haya cogido los documentos in-situ, fíjese que tenga la universidad propietaria seleccionada a la izquierda de la pantalla.

Puede renovar los préstamos siempre y cuando:

• Ningún otro usuario haya solicitado el documento.

• La renovación se haga dentro del plazo de préstamo.

• No haya excedido el período máximo de renovación.

• No tenga documentos pendientes de devolver.

• No esté bloqueado.

Si tiene problemas durante el proceso de renovación, puede contactar con carnet@bnc.cat

Devolución de los documentos

Independentmente de cómo los haya obtenido, puede devolverlos en la BC o bien en cualquier biblioteca de la universidad a la cual pertenezca el documento.

¿Y si se devueven los documentos con retraso?

El retraso en la devolución implica la suspensión del servicio de préstamo de un día por cada día de retraso y por cada documento.

Si no devuelve los documentos o los devuelve deteriorados, los tendrá que substituir por ejemplares de la misma edición o de características similares propuestos por la biblioteca (si se encuentran agotados).

Hasta que esto no se cumpla, el usuario queda excluído temporalmente del servicio de préstamo.

Acceso a las bibliotecas participantes

Tanto para el préstamo in situ, como para la consulta del fondo bibliográfico y también para hacer uso de las instalaciones, las bibliotecas de las universidades del CSUC facilitarán mutuamente el acceso a los usuarios correctamente acreditados de las otras instituciones miembros.

Aunque el acceso a las bibiotecas suele ser libre, en algunas circunstancias las normas de funcionamiento de las bibliotecas pueden limitar este acceso.

Cada biblioteca establece estas limitaciones en sus normas de funcionamiento, y en el caso de los períodos con alta demanda, estas bibliotecas pueden establecer medidas que prioricen el acceso a los usuarios de la propia institución.

¿Qué diferencia hay entre el servicio de préstamo consorciado PUC y el préstamo interbibliotecario?

PUC	Préstamo Interbibliotecario (PI)
Es gratuito.	Sujeto a tarifas.
Documentos disponibles sólo en las universidaes catalanas.	Documentos de cualquier biblioteca.
Los documentos se pueden sacar de la BC.	Los documentos no se pueden sacar de la BC.
El usuario puede pedirlos directamente sin intermediarios (via web o in situ).	El usuario los ha pedir a través del Servicio de Préstamo de la BC, no lo puede hacer directamente.

Consulta el reglamento completo:

https://confluence.csuc.cat/pages/viewpage.action?pageId=70026182

Consulta la información sobre protección de datos:

De la BC: https://www.bnc.cat/rgpd

Del CSUC: https://confluence.csuc.cat/pages/viewpage.action?pageId=121113109

Más información:

Puede contactar con pib@bnc.cat

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Préstamo Consorciado (PUC)

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